Waktu pengiriman bervariasi berdasarkan jenis crane dan lokasi proyek. Untuk produk standar, pengiriman biasanya 2-4 minggu. Produk custom membutuhkan waktu 4-8 minggu. Kami akan memberikan timeline pasti setelah konsultasi teknis.

Setiap produk kami dilengkapi dengan garansi sesuai standar dan ketentuan yang berlaku. Garansi mencakup komponen utama serta kerusakan yang disebabkan oleh cacat produksi. Informasi lengkap mengenai cakupan dan ketentuan garansi akan disampaikan pada tahap penawaran atau pembelian.

Ya, kami menyediakan layanan instalasi lengkap oleh tim teknis bersertifikat. Instalasi termasuk: pemasangan, testing, training operator, dan serah terima dokumen. Biaya instalasi disesuaikan dengan kompleksitas proyek.

Anda bisa order spare part melalui: WhatsApp untuk respon cepat, email untuk dokumen PO, atau datang langsung ke kantor. Siapkan kode part, foto komponen, atau serial number equipment untuk identifikasi yang akurat.